雷沃谷神水稻機(jī)跨區(qū)服務(wù)隊(duì)出征云南
神州大地已經(jīng)充滿了春天的氣息,隨著幾聲響亮的鳴笛聲,雷沃谷神水稻機(jī)跨區(qū)服務(wù)隊(duì)正式出征云南,為跨區(qū)作業(yè)機(jī)手們保駕護(hù)航。
服務(wù)隊(duì)出征
駐馬店的李明亮師傅是雷沃谷神產(chǎn)品的鐵桿粉絲,今年李明亮又新購置了一臺雷沃谷神RG50S跨區(qū)作業(yè)版水稻機(jī),他將隨著跨區(qū)作業(yè)大軍,沿著云南、廣西、四川一帶,收獲冬小麥、油菜、早稻等農(nóng)產(chǎn)品。“跨區(qū)作業(yè)不容易,我們吃苦受累,機(jī)器也滿載負(fù)荷工作,辛虧有雷沃跨區(qū)服務(wù)隊(duì)的全力支持,才保證我們跨區(qū)作業(yè)路上無后顧之憂。”李明亮師傅感慨道。
據(jù)了解,雷沃谷神系列水稻機(jī)以其產(chǎn)品高品質(zhì)、高可靠性以及專業(yè)服務(wù)隊(duì)服務(wù)及時和配件供應(yīng),這都是眾多跨區(qū)作業(yè)機(jī)手最終選擇雷沃谷神的原因。
隨著疫情的緩和,出臺了一系列政策鼓勵春耕春收,不誤農(nóng)時不誤春耕,雷沃農(nóng)業(yè)裝備更是配合政策,創(chuàng)新舉措、優(yōu)化服務(wù)、主動作為,推出了一系列服務(wù)政策保證跨區(qū)作業(yè)工作。隨著越來越多跨區(qū)作業(yè)機(jī)手選擇雷沃谷神,雷沃谷神水稻機(jī)跨區(qū)作業(yè)隊(duì)伍迅速壯大,作業(yè)區(qū)域也不斷擴(kuò)大,為避免缺乏服務(wù)資源的支持和配件供應(yīng)情況的發(fā)生,雷沃農(nóng)業(yè)裝備特別成立8家大型中心庫,150余家臨時中心庫,跨區(qū)作業(yè)區(qū)域沿線進(jìn)行配件主動投放4000余萬元、100余輛配件流動車跟蹤服務(wù),保障配件供應(yīng)、充足。另外,在每臺跨區(qū)作業(yè)機(jī)型上全部配備了GPS, GPS精準(zhǔn)定位報修車輛位置,就近安排服務(wù)資源。
雷沃谷神水稻機(jī)跨區(qū)服務(wù)隊(duì)面向廣大跨區(qū)作業(yè)機(jī)手承諾:所有服務(wù)事件限時閉環(huán),接到報修信息15分鐘內(nèi)回復(fù)用戶,承諾一般故障6小時內(nèi)修復(fù)完畢,特殊故障24小時內(nèi)修復(fù)完畢。所有配件明碼標(biāo)價零利潤銷售,保內(nèi)保外配件零距離供應(yīng);并針對新機(jī)型客戶和跨區(qū)大客戶,1人單次購買或組織團(tuán)隊(duì)跨區(qū)≥10臺的個人或跨區(qū)作業(yè)隊(duì),雷沃農(nóng)業(yè)裝備將成立專項(xiàng)跟蹤服務(wù)隊(duì)伍、專家技術(shù)團(tuán)隊(duì),并提前進(jìn)行服務(wù)資源布設(shè),作業(yè)期間全程跟蹤,車輛出現(xiàn)故障時間為客戶提供服務(wù),實(shí)施“保姆式”服務(wù)。更承諾7×24小時365天全天候天不間斷服務(wù),以客戶為中心,有求必應(yīng),服務(wù)到田間地頭,做到只要用戶有服務(wù)需求,就會有雷沃服務(wù)人員的身影。
有了強(qiáng)勁的服務(wù)保障,雷沃谷神水稻機(jī)跨區(qū)作業(yè)機(jī)手可以放手大干了,他們不僅是收獲糧食,更是在收獲希望,李明亮一行跨區(qū)作業(yè)機(jī)手帶著對明天美好生活的期望,駕駛著雷沃谷神水稻機(jī)在田間地頭穿梭著,在致富之
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