陽谷縣為加強補貼農(nóng)機售后服務(wù)管理“亮牌”

     伴隨今年上半年批農(nóng)機購置補貼的結(jié)束，為維護群眾切身利益，解決群眾群眾后顧之憂，陽谷縣農(nóng)機局積極采取有效措施，著力打好補貼回訪、培訓(xùn)、維權(quán)三張牌，加強補貼農(nóng)機具售后服務(wù)管理工作，受到了機手的一致好評。

    一是打好補貼“回訪牌”。抽調(diào)工作能力強、精通補貼業(yè)務(wù)的工作人員組成農(nóng)機購置補貼調(diào)查小組，走村入戶實地開展補貼回訪，仔細核對購機者有效身份證明、購機發(fā)票和機具發(fā)動機號碼等，確保每臺補貼機具都落實到實處。其次對享受補貼機具的性、可靠性、適應(yīng)性、售后服務(wù)等情況進行了詳細詢問，深入調(diào)查了解群眾對新型農(nóng)機具需求情況以及對農(nóng)機購置補貼工作的意見和建議。

    二是打好農(nóng)機“培訓(xùn)牌”。該縣農(nóng)機局充分利用“三秋”到來之前的這段農(nóng)閑時機，邀請專業(yè)技術(shù)人員在該縣農(nóng)機銷售公司、農(nóng)機銷售市場舉辦培訓(xùn)班，特別是針對玉米聯(lián)合收獲機、免耕播種機、秸稈還田機等三秋作業(yè)機具為新購機戶進行理論知識、操作技術(shù)、維修保養(yǎng)以及生產(chǎn)等駕駛操作、生產(chǎn)注意事項等方面的培訓(xùn)，確保了“三秋”上陣機手熟練駕駛操作技能，提高預(yù)防事故隱患的能力。

    三是打好售后“維權(quán)牌”。縣農(nóng)機局專門設(shè)立了農(nóng)機購置補貼咨詢、投訴熱線電話，及時受理和處置農(nóng)民對農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品質(zhì)量、政策咨詢、售后服務(wù)的請求和投訴，及時反饋到相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商，同時督促全縣所有農(nóng)機經(jīng)銷商切實為農(nóng)戶搞好補貼機具“三包”服務(wù)，切實保障群眾的合法權(quán)益。(來源：中國農(nóng)業(yè)機械網(wǎng))