江西省鄱陽縣:與農(nóng)機經(jīng)銷企業(yè)簽訂承諾書規(guī)范經(jīng)營行為
一是農(nóng)機購置補貼工作已常態(tài)化,已經(jīng)下田作業(yè)的機具不再申請辦理農(nóng)機購置補貼相關(guān)手續(xù)。2014年4月1日后按照省局公布的2014年購機補貼政策執(zhí)行,辦理補貼手續(xù)時間節(jié)點以開具給購機者發(fā)票日期及受理日期為準(zhǔn),不設(shè)二級點。
二是嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策,自覺遵守職業(yè)道德,遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,為購機者提供優(yōu)質(zhì)農(nóng)機產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三是充分尊重購機者的自主選擇權(quán),對購機者提出的各種購機問題,作出真實、明確、全面、及時的答復(fù),幫助購機者選購機具,主動對購機者提供免費的技術(shù)咨詢。
四是嚴(yán)禁通過租用或借用農(nóng)民身份證件等方式,辦理虛假手續(xù),騙取國家補貼資金,嚴(yán)禁與實施補貼的單位及個人串通、虛報冒領(lǐng)國家補貼資金,嚴(yán)禁參與倒賣補貼機具,不代辦補貼手續(xù)。
五是主動維護購機者利益,嚴(yán)格按照我省當(dāng)年公布的農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品目錄所確定的機具配置,不惡性漲價,不以降低機具配置等方式變相漲價,不誘導(dǎo)或強迫購機者購置某種補貼機具,不搭車銷售,不違背農(nóng)機購置補貼各項政策規(guī)定。
六是按照國家規(guī)定承擔(dān)修理、更換、退貨等責(zé)任。高度重視農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,確保售后服務(wù)及時到位。出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或接到農(nóng)民投訴后,及時派人到現(xiàn)場進行處理;不能及時到位的,與購機者或投訴者進行磋商,并征得其同意后另行約定時間,不故意拖延或無理拒絕,確保購機者利益。
七是及時、準(zhǔn)確健全農(nóng)機購置補貼檔案,并積極配合監(jiān)理窗口做好農(nóng)機購置補貼機具辦證業(yè)務(wù)工作。
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